Sur cette page
Vos offres se créent dans Catalogue → Produits, rangées dans des Groupes (Catalogue → Groupes : « VPS », « Serveurs de jeu »…). Tous les prix sont hors taxes.
Mode de vente et cycles
| Mode de vente | Effet |
|---|---|
| Abonnement | facturé à chaque cycle, renouvelé automatiquement |
| Achat unique | payé une fois, jamais renouvelé, sans échéance |
| Abonnement ou achat unique | le client choisit |
| Cycle | Suffixe affiché |
|---|---|
| Mensuel | /mois — obligatoire pour un abonnement |
| Trimestriel | /trimestre |
| Semestriel | /semestre |
| Annuel | /an |
| Achat unique | paiement unique |
Pour chaque cycle, saisissez le prix du cycle entier (ex. 90 € pour un an) ; laissez vide pour « Non proposé ». Une remise sur les cycles longs se fait donc simplement par le prix.
Les autres réglages
| Réglage | Détail |
|---|---|
| Frais d’installation | facturés une seule fois, à la première commande |
| Stock | vide = illimité ; réservé à la commande, rendu si elle est annulée. sous 5 unités, le site signale un stock faible |
| Visible sur le site / Mis en avant sur l’accueil | publication et mise en avant |
| Groupe, Ordre d’affichage, Adresse (slug) | rangement et adresse de la page de l’offre |
| Badge et caractéristiques | une caractéristique par ligne, affichées sur la carte de l’offre |
| Provisioning | le Fournisseur et le Serveur qui créent le service au paiement ; « Aucun — livraison manuelle » active le service dès le paiement, à vous de le livrer |
Dupliquer une offre pour en créer une variante ; Archiver la retire de la vente sans toucher aux services existants.
Options de commande
Jusqu’à 20 options par produit (ex. « Mémoire », « Système », « Emplacement »), chacune avec jusqu’à 50 valeurs : Libellé, Valeur envoyée, Supplément / mois, Frais d’installation, Par défaut.
Le Réglage remplacé relie l’option au provisioning : la valeur choisie remplace ce réglage du fournisseur (ex. l’option « Mémoire » remplace memory avec 4096). « Aucun (affichage seulement) » n’a aucun effet technique. Les cycles longs reçoivent la même remise que l’offre ; une option avec un supplément mensuel empêche l’achat unique.
Changer d’offre
Le client peut passer à une offre du même groupe, avec le même fournisseur et le même cycle, depuis la page de son service (Changer d’offre) :
- montée en gamme : il paie la différence au prorata des jours restants ; le changement s’applique au paiement ;
- descente : le changement s’applique immédiatement, sans remboursement ; le nouveau prix vaut au prochain renouvellement.
Le changement est impossible pour un achat unique, un service non actif, une résiliation demandée, un changement déjà en attente ou un renouvellement impayé. Chez le fournisseur, les nouvelles ressources sont appliquées automatiquement (Pterodactyl, Proxmox) ou à ajuster à la main (Virtualizor).
Commandes
Facturation → Commandes : chaque commande crée une facture proforma et un service par unité (10 au plus par ligne). Une commande impayée est annulée automatiquement après le délai de Système → Paramètres → Renouvellements (7 jours par défaut) ; vous pouvez l’annuler à la main tant qu’elle est en attente. Une commande gratuite (code promo à 100 %) est validée immédiatement.
Cet article n’a pas résolu votre problème ?
Ouvrir un ticket